AGB

Service

Wullesternly setzt alles daran, seinen Kunden Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen*  und unser Ziel ist es, einen hervorragenden Service zu bieten.

Falls die Kundin mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden ist, kann sie/er entweder per Telefon über die Nummer 0041 79 542 68 41 oder per E-Mail info@wullesternly.ch kontaktieren. Um von unserer „Geld-zurück-Garantie“ Gebrauch zu machen, muss jede Reklamation umgehend bei Empfang der Ware, d. h. am Tag der Lieferung gemeldet werden. Versteckte Mängel müssen sofort nach Entdeckung gemeldet werden. Der für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dann zurückerstattet. Wullesternly behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen, bevor der Betrag gutgeschrieben wird.

Unsere „Geld-zurück-Garantie“ gilt für folgende Mängel: Beschädigung durch den Transport, unvollständige Lieferungen, Fabrikations- oder Verpackungsmängel.

Produkte

Wullesternly ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Den Konsumenten wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen jeweils vor dem Verbrauch auf der Produktverpackung zu konsultieren.

Preise

Der Mindesteinkaufswert für von Wullesternly gelieferte Produkte beträgt Fr. 30.- pro Bestellung und beinhaltet nicht die Lieferkosten.

Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen und wird nicht seperat ausgewiesen.

Bei der ersten Bestellung darf der Gesamtbetrag des Warenkorbs Fr. 500.- nicht überschreiten.

Die vor dem Abschicken der Bestellung aufgelisteten Produktpreise  sind bindend.

Die Lieferkosten variieren je nach Einkaufswert:

Lieferkostenpauschale Fr. 10,00 ab Fr. 100.- Einkaufswert kostenloser Versandt.

Produkte

Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erhältlich ist, wird es weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt.

Bestätigung der Bestellung

Sämtliche Bestellungen werden durch Wullesternly bestätigt. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt erst nachdem die Bestellung in einem unserer Logistikzentren bearbeitet worden ist.

Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis für mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen.

Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Wullesternly zustande. Die Kundin kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese in einem unserer Logistikzentren bearbeitet wird.

Treueprogramme

Mit unserer Bonuskarte können Sie bei Wullesternly pro Bestellung/ Einkauf Punkte sammeln, welche in Nachlässe eingetauscht werden können.

Zahlungsmethoden

Die Kunden haben die Wahl zwischen der Bezahlung mit

  •  
  •  
  • Barzahlung bei Abholung

Kreditwürdigkeit

Wullesternly behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein.

Wullesternly behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung oder der Leistung einer Sicherheit abhängig zu machen.

Wullesternly kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls die Kundin nicht kreditwürdig ist, oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.

Rückerstattungen, Guthaben, Gutscheine, Geschenke

Falls die Kundin  Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, so werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben und sind innert eines Jahres für Einkäufe bei Wullesternly.ch nutzbar. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben.

Wullesternly Gutscheine sind auf keinen Fall verkäuflich oder versteigerbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein genutzt werden.

Liefergebiet

Die Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein.

Nach Bestätigung der Bestellung durch Wullesternly werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Vertragsverhältnis, inkl. dieser AGB, untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des schweizerischen internationalen Privatrechts, insbesondere unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Hinwil, Kt. Zürich, Schweiz, wobei Wullesternly berechtigt ist, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtstand zu belangen.

 

* wir verwenden die Weiblichform, um die Leserlichkeit zu erleichtern. Die männliche Form ist immer mit gemeint.